Информация за доставка

Доставката става с фирми Еконт и Спиди.Всяка поръчка над 80лв е безплатна  до офис на Еконт или офис на Спиди.При поръчка може да посочите в "коментар "удобен за Вас офис на куриер.

Всяка поръчка до адрес се доплаща 5лв. и се доставя със Спиди!


Според ЗЗП (Закона за Защита на Потребителите) и Правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

  • Констатирани липси
  • Дефекти на стоката
  • Несъответствия с обявения размер

  • Несъответствие с обявената търговка марка

 

При предявяване на рекламация, клиентът може да претендира за:

  • Възстановяване на заплатената сума
  • Заменяне на стоката с нова

 

В срок от 14 дни от датата на получаването на стоката, съгласно чл. 55 от ЗЗП, всеки потребител има право да я върне или замени, без да посочва основание затова, като са спазени следните условия:

  • Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
  • Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
  • Запазена оригинална опаковка,етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.


Транспортните разходи за връщане на стока са изцяло за сметка на клиента. При замяна на стока, транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки.
При отказ от замяна на стоката Адео Иванел ЕООД  възстановява сумата за стоката (без сумата на доставка) на посочената от клиента банкова сметка или чрез наложен платеж.При връщане, ако клиента се е възползвал от безплатна доставка (т.е. доставката към куриера е заплатена от Адео-Иванел вместо от клиента), то тогава клиента дължи възстановяване на разхода за куриерската услуга, като това се осъществява чрез приспадане на сумата за безплатна доставка от сумата, която следва да бъде възстановена..